Politique de Confidentialité

Chez faralynthorex, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme faralynthorex. Ces données nous permettent de vous fournir des services personnalisés et d'améliorer votre expérience d'apprentissage en matière d'analyse financière.

Types de données collectées :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de profil : informations professionnelles, niveau d'expérience, objectifs d'apprentissage
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
Informations de formation : progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage
Données de communication : correspondances avec notre équipe de support, commentaires et avis

Nous collectons ces informations de manière transparente, soit directement auprès de vous lors de votre inscription, soit automatiquement lors de votre utilisation de nos services. Chaque collecte de données est effectuée dans le respect de la réglementation RGPD en vigueur.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services de qualité en matière de formation aux techniques de valorisation financière.

Finalités d'utilisation :

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage et recommandations de contenu
Suivi de votre progression et délivrance de certificats de formation
Communication concernant nos services, mises à jour et nouvelles fonctionnalités
Amélioration de nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
Support technique et assistance dans l'utilisation de la plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement limitée aux finalités décrites dans cette politique.

3. Partage et Transfert des Données

faralynthorex s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés :

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
Outils d'analyse et de statistiques pour l'amélioration de nos services
Services de communication pour l'envoi d'e-mails et de notifications

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droits garantis :

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de limitation : demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@faralynthorex.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transferts de données
Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes administrateurs
Sauvegardes régulières et stockage sécurisé sur des serveurs protégés
Contrôles d'accès stricts et formation du personnel à la protection des données
Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
Procédures de notification en cas d'incident de sécurité

Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte et nous nous engageons à vous informer immédiatement en cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits et libertés.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription
Données de formation : 3 ans après la fin de votre dernière formation
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de support : 2 ans après la résolution de votre demande
Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies de performance : analyse du trafic et amélioration de l'expérience utilisateur
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres
Cookies marketing : personnalisation du contenu et des recommandations

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces technologies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version en vigueur est toujours celle publiée sur notre site web.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la nouvelle version de notre politique de confidentialité.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition :

E-mail : info@faralynthorex.sbs

Téléphone : +33 6 23 46 45 20

Adresse : 280 Route de Saint-Antoine, 06200 Nice, France

En cas de litige, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2025